Theo Reichert ist der neue Geschäftsführer der TECTUM Group mit Hauptsitz in Gelsenkirchen. Nachdem TECTUM-Gründer Hubertus Küpper und sein Sohn Christian Küpper Ende Juli aus der Geschäftsführung ausgeschieden sind, steht Reichert ab sofort an der Spitze des erfolgreichen Callcenters. Der 49-Jährige plant, die Marktposition des Unternehmens noch weiter auszubauen. "TECTUM ist ein Kommunikationsdienstleister, der sich durch Qualität, Geschwindigkeit und vor allem innovative Konzepte auszeichnet", so der gebürtige Trierer. "Mein Ziel ist es, TECTUM in den nächsten Jahren von derzeit Platz sieben auf Platz fünf im bundesweiten Branchenranking zu führen."
Mit den TECTUM Niederlassungen in Bulgarien, Polen, Belgien und der Schweiz steht die Gruppe für hochkomplexe internationale Dienstleistungen, ebenso mit 5 nationalen Standorten in Gelsenkirchen, Dortmund, Essen, Oberhausen und Schwetzingen.
Mit diesem starken Verbund realisiert die TECTUM Group das gesamte Customer Care Management im B2B- und B2C-Bereich. Alle Unternehmen der Gruppe sind moderne Kommunikations- und Supportdienstleister mit besonderem Fokus auf qualitativ hochwertige Dienstleistung, Support und Vertrieb anspruchsvoller Produkte. TECTUM steht Unternehmen zur Verfügung, die mit der Vielfalt moderner Call-Center-Technik und Branchen-Know-how neue Marktstrategien entwickeln und sich Wettbewerbsvorteile verschaffen. Mit Services in den Bereichen Telemarketing und Telesales rundet die Unternehmensgruppe ihre Fullservice-Positionierung als beratungsstarker Outsourcing-Dienstleister ab.
Ferner erschließt sich die TECTUM Group zusätzliche Branchen.